FAQ
🛒 Commandes & Paiement
Comment passer une commande ?
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Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les cartes bancaires (Visa, Mastercard), PayPal et Apple Pay
🚚 Livraison
Quels sont les délais de livraison ?
La livraison prend généralement 5 à 10 jours ouvrés selon votre localisation.
Livrez-vous à l’international ?
Oui, nous livrons dans de nombreux pays à l’international.
↩️ Retours & Remboursements
Puis-je retourner un produit ?
Vous disposez de 30 jours après réception pour nous retourner un produit non utilisé dans son emballage d’origine.
Comment obtenir un remboursement ?
Contactez-nous à aikle.skinandco@gmail.com et nous traitons votre demande sous 48h.
✨ Produits
Vos produits sont-ils testés dermatologiquement ?
Oui, tous nos produits sont formulés avec soin et adaptés à tous les types de peau.
Comment choisir le bon produit pour ma peau ?
N’hésitez pas à nous contacter, nous vous guidons personnellement vers les produits adaptés à vos besoins.